top of page
z29.png

Solución Omnicanal completa de uContact,
única, flexible y escalable.

  • Marcador predictivo y progresivo

  • Monitoreo y reportes en tiempo real

  • Integración de WhatsApp y redes sociales

  • Integración a la medida

  • Grabación de llamadas

  • Soporte 24x7

  • Además de integraciones con principales CRMS y APIs.

100% EN LA NUBE

Contrata con Telia IP y obtén:
Diadema o teléfono IP básico ¡GRATIS!
Asesoría personalizada y capacitación para tu Contact Center.

 Funciones principales 01
 Funciones principales 02

Funciones principales

ACD Espera virtual

Grabación de llamadas

PBX con audio, video y softphone

IVR

Voice Broadcast

Marcadores ( Preview, Predictivo, Progresivo y Power)

Omnicanalidad (SMS, Webchat, eMail, Twitter,Facebook, WhatsApp)*

Monitoreo y supervisión en tiempo real

Control de calidad

Tableros de control

Datos analíticos

Herramientas de diseño de flujos de atención

Herramientas de diseño en formularios

Modo Agente, Supervisor y Administrador

Tier 1 carrier service

El mejor socio estratégico para su servicio de comunicaciones

30 años

Más de 30 años de experiencia

1800

Numeración local, internacional y 1800

Global

Presencia global y local

Red

Red global propia

25 mil millones

Más de 25 mil millones de minutos terminados por año.

Soporte

Soporte Premium

Minutos

Proveedor líder en minutos de voz internacionales

Empieza desde $999 MXN/mes

Versión básica precio por agente

ADC

IVR

✓ Marcador predictivo y progresivo

✓ Monitoreo y reportes en tiempo real

Completo PBX

Espía, Entrenamiento e Intervención

CRM Lite

Incluye todo lo de la básica más:

+

Bandeja Unificada

SMS*

Integración de WhatsApp y Redes Sociales

Grabación multicanal

Web Chat: con audio y video

Web Clic to Call

Web Call Back

Email*

Asistencia en vivo

Empieza desde $1,199 MXN/mes

Versión omnicanal precio por agente

¡Cambia hoy y ahorra!

Nuestra solución de telefonía avanzada, es fácil de usar, rica en funcionalidades y planes con minutos incluidos que harán ahorrar dinero a su empresa.

¡Manténgase conectado en su escritorio o mientras viaja!

Tiene la flexibilidad de trabajar en cualquier lugar y en cualquier momento.

Analice datos de llamadas de forma rápida y sencilla

A través de nuestro softphone o aplicación móvil, no perderá llamadas ni mensajes.

Plataformas
¡Hablar con un experto!

¡EMPEZAR AHORA!

¡PUEDE INTERESARTE!

Conmutador en la nube

Ideal para empresas que buscan una tecnología escalable con calidad en sus llamadas. Además de modernizar su estructura de comunicaciones, no necesita realizar ningún tipo de inversión.

  • Reducción de costos

  • Activación rápida y simple

  • Teléfono IP incluido

  • Reportes con información detallada

  • Más de 40 funcionalidades

  • Movilidad

  • Integración

  • Planes de llamadas ilimitadas a fijos y móviles de México, USA y Canadá y a fijos de más de 25 países.

bottom of page